银行ATM跨行取款收费上调了你知道吗？

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　　记者通过查询工、农、中、建四大行在各大城市的客户服务部门获悉，目前四大行在北京、上海同城跨行取款手续费仍为2元／笔；而在天津、广州等部分城市，同城跨行取款手续费上调至4元／笔已有一段时间。

　　与此同时，一些股份制银行大部分手续费仍为2元／笔，光大银行、中信银行每月前两笔同城跨行免收手续费，民生银行则是每月前三笔免费。

　　在北京宣武门附近的农行网点取款的罗女士表示，目前每笔2元的收费还可以接受，但如果手续费翻番她觉得太贵，“以单笔取款金额上限只有2500元的ATM机为例，取1万元需要进行4次操作，如果手续费翻番将达到16元。”

　　中行相关负责人表示，根据商业银行服务价格管理暂行办法等有关规定，2006年中行明确规定同城跨行取款手续费最高标准为4元，各地一级分行可根据当地相关情况确定收费标准。

　　记者从建行客服部门了解到，同城跨行手续费在每个地区规定有所不同，建行在天津、青岛、广州等地也早已开始执行4元的同城跨行取款手续费。“这是总行和各地一级分行提出申请，并经过相关本门审批通过的，不是随便涨价。”一个建行客户服务人员告诉记者。

　　银行业协会相关负责人表示，商业银行ATM跨行取款收费属于市场调节价，实行市场调节价的服务价格由商业银行总行依据成本自行制定和调整。“目前，商业银行根据自身的成本情况调整ATM跨行取款收费标准，是合法合规的，建议客户根据自身情况选择交易。”

　　根据《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》：“ATM跨行交易收益分配采用固定代理行手续费和银联网络服务费方式。持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡银行均按每笔3.0元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。”

　　今年以来，从存折挂失费上涨到收取清点零钞费，再到此次同城跨行取款手续费翻番，银行一次又一次被推到舆论的风口浪尖。

　　对此，中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示，近年来，中国银行业中间业务收费不断上涨，逐渐成为一种潮流，引起各方普遍关注。“但费用上涨是否合理，是否经过严格论证才是问题的关键。”他认为，银行单方面提高收费，多少有些强制意味。“无论是2元还是4元，都不应该只是银行业协商得出的结算价格，而是应该经过相关监管机构进行严密论证，或由第三方机构对收费的适当性做出独立评估。”

　　北京：五大银行同城跨行ATM取款手续费未涨

　　针对外地媒体报道的银行同城跨行ATM取款手续费跟风上涨的消息，记者从京城各家银行了解到，包括工行、农行、中行、建行、交行五大银行在内的京城银行同城跨行ATM取款手续费没有发生变化，仍然为每笔2元。

　　据广东媒体报道，曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM取款手续费再有部分银行跟风上涨。继工商银行、建设银行、农业银行和中国银行全部实施同城跨行手续费4元的标准后，交通银行、广发行等部分股份制银行也从本月开始正式上调这一手续费。

　　记者昨天致电交通银行客服电话，客服人员告诉记者，交行北京地区储蓄卡跨行取款的费用是每笔2元，如果是工资卡和公积金卡，则前两笔免费，以后再取款每笔也是2元。

　　广东发展银行在其官网发布公告称，7月1日起对个人银行业务部分服务收费标准调整，ATM/CRS自助设备跨行取款手续费标准由每月前三笔免费，第四笔每笔收费3元调整为每月前三笔免费，第四笔每笔收费4元。

　　而在其他股份制银行，市民仍能享用“免费午餐”。兴业银行、光大银行、民生银行和中信银行不仅有前几笔免费的优惠，而且之后笔数的收费标准也仍是每笔2元。

　　南京：多家银行跨行取款手续费涨1年多 多数人不知情

　　从去年上半年开始，南京的工、农、中、建四大行把跨行取款手续费从2块钱上调到了4块钱，一年多来，多数持卡人在ATM机上取款并不了解这一情况，这引起了市民们的不满。详细情况，我们连线中央台驻江苏记者杨守华。

　　主持人：银行上调取款手续费应该会有一些公告告诉客户吧？市民怎么会不知情呢？

　　记者：银行业人士表示，银行的收费标准调整主要通过网站公告方式发布，营业网点也会张贴相关收费价目表，持卡人可通过这些途径了解。但是，这些银行并没有在ATM自助取款机上张贴这样的告示。大家都知道，用卡在ATM机上取款，手续费就在你的账户里把手续费扣掉了。即便是在你从ATM机上打印的客户回执单上也不会显示手续费。所以，经常用银行卡在ATM机上取款的客户就很难知情了。还有一点，大家也都是很清楚的，用卡在ATM机上取款很少会有排队的情况，而要在柜台上取款，要在排队机上取号，然后要排队等。如果是取款不多，大家肯定会选择到ATM机上取款。还有一点就是，银行在自己的营业大厅里张贴公示，也不是天天张贴在那里，都有一个时间段，过了，告示也就没有了。听众朋友们想来大多都有在银行营业大厅里取款的经历，多数人是坐在那里不动等待的，很少有在大厅里来回溜达看银行告示的。所以，市民不知情也就可以理解了。

　　主持人：目前南京市民们怎么看这个事情呢？

　　记者：市民们对于这件事基本上有两个观点：第一，是取了钱，收了费，但银行没有告知，这让他们很气愤。他们认为，客户在ATM机上取钱时，应该在操作的过程中就应该显示手续费。同时在客户打印凭条时，也显示出手续费来。第二，就是收费太高了。就像前一段时间银行要收零钞的清点费，银行收费是说收就收，太随意了，而且名目也太多了。

    中农工建四银行同城跨行取现费涨至4元

　　据某银行人士介绍，持卡人跨行取款时，无论同城还是异地，发卡行均按3元/笔的标准向代理行支付代理手续费，同时按照0.6元/笔的标准向银联支付网络服务费。该人士的这一说法，也得到央行有关文件的印证。记者通过网上查询得知，在中国人民银行关于《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》的批复中规定：ATM跨行交易手续费分配涉及发卡银行（简称发卡行）、提供机具和代理业务的代理银行（简称代理行）、以及提供跨行信息转接的中国银联（简称银联）。“ATM跨行取款交易收益分配采用固定代理行手续费和银联网络服务费方式。持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔3.0元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。”